Se si va in Svizzsera o altri paesi si nota che allo sportello il personale è inclinato

verso l’utente che è arrivato. Se si nota invece agli sportelli delle poste italiane od

anche delle principali banche si vede l’impiegata/o che ha la schiena piegata

all’indietro. Alla richiesta di qualcosa dell’utente, viene fatta ripetere due tre volte

ed è frequente che si senta rispondere che ‘non è qui’. ‘Deve portare un’altro documento’.

‘Deve tornare un altro giorno’. E avanti di questo passo.

Naturalmente è dovuto alla non preparazione fatta dai superiori e naturalmente quel

tipo di infingardaggine è dovuto al posto sicuro fino alla pensione. C’è qualcuno che

capisce ed ha per compito di evitare o provvedere a questo impoverimento della

Nazione?